Politique de Confidentialité – Luméa Agency

Dernière mise à jour : 2025

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Luméa Agency, entreprise individuelle située au 5 Rue de Boron, 90600 Grandvillars, France, traite les données personnelles collectées via son site www.lumeaagency.fr.

1. Responsable du traitement

Luméa Agency – Aleksandra Cajic
SIREN : 994 114 643
Adresse : 5 Rue de Boron, 90600 Grandvillars, France
Email : hello@lumeaagency.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

✔️ Données transmises volontairement :

  • Nom / Prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de votre projet (texte libre du formulaire)

  • Messages envoyés par e-mail

✔️ Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Pages consultées

  • Temps de connexion

  • Cookies analytiques (Squarespace)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les usages suivants :

  • Répondre à votre demande de devis ou message

  • Vous contacter concernant votre projet

  • Établir un devis ou une facturation

  • Améliorer l’expérience utilisateur du site

  • Empêcher les abus et lutter contre le spam

Aucune donnée n’est exploitée à des fins commerciales externes.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les données sont traitées sur les bases suivantes :

  • Consentement : en envoyant un message ou un formulaire

  • Exécution d’un contrat : pour la réalisation d’une prestation

  • Intérêt légitime : sécurisation du site, mesures d’audience

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transférées uniquement aux prestataires suivants :

  • Squarespace, Inc. (hébergeur du site)

  • Google (analyses anonymisées si Google Analytics activé)

  • Outils de messagerie (Gmail, etc.)

Aucune donnée n’est vendue.
Aucun transfert à des tiers non nécessaires au fonctionnement du service.

6. Durée de conservation

  • Formulaires de contact : 3 ans

  • Devis et documents comptables : 10 ans (obligation légale)

  • Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à :
➡️ hello@lumeaagency.fr

Nous répondrons sous 30 jours.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • mesurer l’audience

  • permettre le bon fonctionnement de Squarespace

  • analyser la navigation

Vous pouvez désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Squarespace étant basé aux États-Unis, votre navigation peut être transférée hors UE.
Squarespace est conforme aux exigences du Data Privacy Framework (DPF).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données :

  • chiffrement SSL (HTTPS)

  • accès admin sécurisé

  • hébergement sur infrastructures Squarespace protégées

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant la confidentialité :
📧 hello@lumeaagency.fr